Проблема наболевшая, но боюсь, что излагать буду путанно. Частенько коллеги просят меня о помощи. Как правило, я не отказываю. Иногда помощь заключается в том, чтобы настроить почту, а иногда необходимо придумать, снять, смонтировать видеоролик. Понятное дело, что в первом случае я трачу пять минут, во втором - иногда даже не один день. Но, как правило, и первое, и второе мне одинаково не в напряг.