Я бы пошла на какой-нибудь тренинг "Как жить в обстановке постоянной агрессии". После того, как я почти месяц провела в Берлине и США, т.е. в низкоагрессивной среде, особенно заметно, какая среда у нас тут. Сама-то я привычно включаю ответный барьер или "в морду". Вот дяденька в подъезде "ну, открывайте быстрее" (дверь с домофоном).