Уже не первый раз, отправляя запрос в какую-нибудь итальянскую, немецкую или прочую шведскую гостиницу «Dear Sir/Madam, blah-blah-blah, yours faithfully, Olga Frokenbokov, Edinburgh, UK», получаешь ответ на чистом русском языке от менеджера по продажам Маши Ивановой. Проникновенье наше по планете..