Очередной методический материал доступен для скачивания по ссылке: https://yadi.sk/i/6ceJTgEqn63Sn
Старался предподнести материал кратко, но доступно. Данная тема переплетается с:
- "Как доверять вторым пилотам?" Пособие для молодого Капитана
- Второй пилот - оплот CRM в экипаже. Как стать надежным помощником? - ссылка на файл, ссылка на запись в блоге
