Друзья. В недавнем прошлом в сообществе интересовались подробностями и хитростями получения паспорта. Хоть и прошло уже два месяца с той поры, думаю, невредным было бы описать приключение, которое ждет каждого, кто решится оформить себе заграничный паспорт старого образца «по интернету». Если только, в скобках, к моменту опубликования данного поста ничего существенно не изменится к лучшему, чему я только буду рада. ПС: получилась простыня, так что все под катей.
Итак, устраивайтесь поудобнее. Все началось в середине апреля...
Госуслуги
Чтобы прийти в УФМС и гордо сказать толпе «Я по интернету», сначала необходимо завести личный кабинет на сайте госуслуги. Это было нетрудно. Электронное правительство очень электронное, поэтому пароль от личного кабинета оно посылает по почте России, заказным письмом. Через пару недель пароль у вас в руках, и смело можно продолжать начатое.
1.
Подача заявленияДля начала - я подозреваю, что многих из вас терзает вопрос – а почему, пилять, паспорт старого образца-то? Сказать по правде, автор и сама затрудняется с ответом, но есть пара очень мутных оправданий:
· На момент принятия решения, а именно – в какую из двух кнопок ткнуть на сайте госуслуги, в голове стремительно пронеслась мысль – тыкай в паспорт старого образца, там наверняка меньше геморроя. (ахахаха).
· Подруга сестры двоюродной бабушки автора как-то сказала, что русским ни в коем случае нельзя делать биометрический паспорт, потому что они безалаберные пьяницы и так ведут себя за границей, что то и дело то размагничивают, то ломают, то еще-как-либо портят документ и на границе потом ничего невозможно считать. И вообще мы за стабильность.
В общем, выбор был сделан, так как недалекий автор не любила поразмышлять, а любила скоропалительные решения. Недолго думая, я начала заполнять предложенную анкету.
Правило первое: заполнять нужно строго по трудовой книжке. И СТРОГО за последние 10 лет. Это значит, что если вы заполняете анкету в апреле 2012 года, то начинать свой опус вам нужно с апреля 2002. И никак не позже. Трудоемкое, кстати, занятие – вспоминать, чем я занималась холодной весной дветыщивторого. В трудовой это не записано, а в те времена я доучивалась в лицее и одновременно числилась на первом курсе института. А потом еще переводилась из одного института в другой. И еще где-то работала. Гемор!
Правило второе: система не терпит неопределенности. То есть если между вашими двумя работами-учебами есть пробел больше чем месяц – так и нужно писать: вола ебал не работал, жил там-то. Короче, это был глубокий ( и неутешительный, гг) анализ моей жизни за последнее десятилетие. Стоит ли говорить, что в первый раз я сделала все криво, пренебрегла описанием своего безделья в периоды между работами, и через неделю Система мне прислала бодрое сообщение о том, что мое заявление не принято, и что нужно делать все с начала. Пришлось делать заново, чо. Поэтому не повторяйте моих ошибок, сэкономите неделю.
2.
Ожидание
Анкета отправилась на рассмотрение и проверку, о чем мне сообщили немедленно. Статус заявления можно было легко посмотреть на сайте. Через неделю стало ясно, что на этот раз первичную проверку Системой я прошла, и теперь около месяца предлагалось ждать приглашения.
И – тадам! - 22 мая я получила заветное письмо:
Я поняла, что раз уж мне сообщили даже имя инспектора, то наверняка все будет быстро и безболезненно, и тихонечко начала собирать остальные документы. Ничего сложного в этом не было, кроме того, что ФАААК! В бумажном заявлении по-любому нужно было написать все работы В ТОЧНОСТИ так же, как и в отправленной ранее электронной анкете. Просмотреть которую уже никак. Казалось бы – что такого: бери трудовую снова да переписывай. Однако гемор с 2002 - 2003 годами (которые выпали из моей памяти и которые никак не зафиксированы в трудовой) заставил меня задуматься. Я упорно не помнила, что в итоге я написала в электронной анкете. Тем более, что электронную я писала дважды, и каждый раз по разному. Проклиная все на свете, я сосредоточилась и выбрала конечный вариант, молясь о том, чтобы он совпал с тем, что надо.
3.
Получение паспорта
Получив приглашение, я еще пару недель тупила собиралась с силами и мыслями и наконец, в пятницу 8 июня, взяв для приличия отгул, я ранним утром отправилась на Гагарина, 66А. В восемь утра я прибыла на место, и первое, что увидела – это просторный асфальтированный дворик перед крыльцом, обнесенный забором, с несколькими скамеечками для удобства. И еще я увидела Людей. Много людей. У калитки стояли девушки и доверительно совали в руки листовки с предложением взять на себя все тревоги и заботы, всего за 6 К. Ни капельки не оробев, я с гордостью вспомнила, что «я по интернету» и прошествовала в зал, прямиком к штуковине, которая раздает чеки электронной очереди. Уверенно выбрала услугу – получение старых загранпаспортов, оформленных по интернету, взяла номерок и пошла к седьмому окошку. Народу там было много. И очередь эта вовсе не походила на электронную, потому что все толпились, бухтели и обмахивались своими бумажками. Я уточнила для галочки, правильно ли я пришла, и получила несколько странных взглядов.
- Записывайтесь в очередь, - сказала мне женщина в цветастом платье.
-Спасибо,- вежливо ответила я, - я уже взяла номерок. – И, помахав чеком у нее перед носом, продолжила стоять, как ни в чем не бывало. Я свято верила в то, что прогресс победит зашоренность и совдепию. И что закон на моей стороне.
- Там список, девушка. Вас не пропустят. А электронная очередь не работает,- безразлично отозвалось цветастое платье.
Ха, подумала я. Мне понадобилось примерно полчаса, чтобы понять – неа, не пропустят. Это мне подтвердила девочка в окошке. Знаете, я не скандалистка и вообще добрый человек, которому дороги нервы; кроме того, их реально было больше. Я вздохнула и протиснулась в глубь очереди: - Где там ваш список. Записывайте меня.
Тетенька с волосами, убранными в пучок, сосредоточенно смотрела в листы А4. Листов было три, и она взяла последний.
- Фамилия? Номер 127. Перекличка в 8 утра и в 4 вечера. Тех, кто не приходит отмечаться, мы вычеркиваем.
Я загрустила, потому что уже выяснила, сколько в среднем паспортов в день выдает это окошко – около пятидесяти, в лучшем случае.
- Так это что, еще два дня стоять? – я захлопала глазами на тетеньку с пучком. На помощь пришло цветастое платье:
- Если повезет. Мы вот со вторника стоим.
Внезапно мне стало жалко не только себя, но и сразу весь род людской. Я пошла домой, пообещав вернуться к 16 на «перекличку».
Приезжаю к 16-00! Беспокойными глазами ищу свою очередь. Наконец, нахожу знакомое лицо – это красивая девушка в белой блузке, которую я видела тут сегодня утром. Ура, я нашла своих. Они расположились на скамеечке и перекликиваются. Я втискиваюсь в середку:
- И я ! И меня!
- И тебя, и тебя, - успокаивает меня очередь и добродушно посмеивается. Оп-ля, и мой номер уже 57. Это заметный прогресс, и я воодушевлена. Но стрижка была только начата. Закончив с перекличкой, вновь избранный волнтер-хранитель списка (кстати, та самая девушка в белой блузке) Аня дала всем желающим свой номер телефона, чтобы те, кто не сможет приехать завтра утром, смогли позвонить и отметиться по телефону. Завтрашнее собрание назначили на семь утра, за час до открытия. Казалось бы, все и можно идти домой – но неееет. Осталось главное – суметь уговорить начальника УФМС взять этот список, ПРИНЯТЬ его (понять и простить) и передать служащим того самого седьмого окошка. В противном случае этот список был бы неэффективен, потому что на завтра пришедшие с утра новые люди не стали бы вписываться, а разорвали бы его в клочки и организовали бы свою очередь. Новую мятежную очередь!
- Это не шутки! – говорит женщина в пиджаке. Мы со среды стоим. Мы знаем. Эти-то мужиков своих пригонят в четыре утра стоять, чтоб пораньше, они и новую очередь забивают. А потом ты в шесть со своей бумажкой приходишь – и все, ты никто и звать тя никак. Знаете, какие тут драки. Поэтому и нужно, чтобы список взял начальник.
Вся очередь дисциплинированно ждет на улице, у крыльца начальника ( к нему ведет отдельный вход). К начальнику не пускают, а время близится к 17-00. Мы нервничаем и копируем себе списки. Я фоткаю список на айфошу. Внезапно происходит то, что я, кроме как подарком судьбы, ничем считать не могу: от начальника счастливые и довольные выбегают мои старые знакомые. Внезапно! У них в руках новенькие паспорта. Оказывается, они тоже были в списке, под номером 29, но по ряду срочных и неотложных причин пошли напрямую штурмовать дирекцию, и, не знаю, как им это удалось, но свои паспорта получили, а свою очередь в списке – УРРРА! – отдали мне! Я богиня везения. Мы быстренько переносим меня на первый лист, и Аня идет добиваться визита начальника. Очередь договаривается о следующей перекличке. Я, радостная, еду домой.
9 июня, суббота. Рабочий день, потому что впереди праздники. Я приезжаю к семи, здороваюсь со ставшей мне родной толпой людей, справляюсь как их семьи и дети, встречаю красавицу Аню, узнаю как дела. Оказывается, в шесть утра уже была небольшая потасовка с теми, кто приехал впервые и не захотел следовать правилам нашей Общины. Чем это закончилось, не очень ясно. Но те, другие, стоят в сторонке и тоже, кажется, что-то замышляют. Мы терпеливо ждем восьми утра, когда открывается окошко, и верим, что истина на нашей стороне. Но главное, чтобы на нашей стороне был начальник. Но вот и пришел час открытия, и вуаля – у служащих в руках наш список, согласно которому она и вызывает людей!! Крутота. Я прикидываю, в сколько примерно наступит моя очередь, и уезжаю на работу. Решила вернуться в полдень. Пришла ровнехонько к своей очереди даже немножко опоздала. Очередь погундела, но опоздание простила. Передо мной сдавал документы дядя. И тут я заерзала: у дяденьки были проблемы с бумажным и электронным заявлением – там что-то не совпадало, и причем буквально на чуть-чуть. Дяденька был шутлив и находчив, и умен и обаятелен, но ничего ему не помогло – его документы не приняли. Я занервничала еще больше – а вдруг и у меня не совпадает! До обеденного перерыва оставалось три минуты. Я была следующая на сдачу– и, все роняя и трясясь, сунула в окошко свои бумаги. Хвала небесам, все было в порядке. Инспектор забрала мои документы и закрыла окошко. Начался обед, а уже через час с небольшим у меня в руках красовался новенький паспорт, а старенький был проколот дыроколом. Охохо. Никакая пятерка в зачетке не сравнится с этим прекрасным ощущением. Я любила в этот момент всех, а особенно девушку за окошечком. Супер расторопная и быстрая. Лучше всех. И чуваков, отдавших мне свою очередь. И Аню, которая была нашей старостой эти два дня. И дяденьку, который занял мне шесть рублей на ксерокопию. И всех остальных, которым оставалось еще стоять. Я всем сказала спасибо и попрыгала домой, довольная жизнью.
В общем и целом, что сказать. Два рабочих дня, из которых ПОТРАЧЕНО три часа в первый и столько же во второй. Люди из районов попадали, конечно. Не наездишься так.
Важно: пока я там тусовалась, выяснилось, что раньше приглашали на получение паспорта ко времени, и никаких очередей особо не было. А вот с какого-то апреля перестали так делать и перешли на режим живой очереди. Что ж. Очередь, надо сказать, и правда живая). Оочень живая.
Такая история.