Пенсионеры самые ответственные плательщики коммунальных услуг.
И поэтому несмотря на метель и "нелетную" погоду получив платежки
от ООО УК «Коммунальник» они пошли их оплачивать.
первое с чем они столкнулись придя на почту России и отстояв очередь
в кассу, (те из них кто не обратил внимание на оборотную сторону платежного
документа) что оплатить привычным многолетним способом просто нельзя
посетовав на свою невнимательность и старость, преодолевая снежные заносы отправились платить
в ближайшее отделение «Сбербанка»
Где их опять обрадовали, с Вас причитается комиссия 3%, так к примеру за однокомнатную квартиру
гражданину придется выложить плюсом еще порядка 63 рублей
На резонный вопрос, а почему комиссия операционист Самарского отделения ОАО Сбербанк России №6991 филиал № 312
что находится на ул. Мичурина(напротив ТЦ "Аквариум") пояснил что Ваша УК незаключила договор на обслуживание,
и все вопросы следует направлять в расчетный отдел ООО УК «Коммунальник»
Лирическое отступление
"Субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам, при отсутствии у них задолжности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и выполнении соглашения по её погашению. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев. При предоставлении документов с 1-го по 15-ое число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при предоставлении документов с 16-го числа до конца месяца – с 1-го числа следующего месяца."
источник http://arhive.dfsamara.ru/dep_keep5
Тоесть для людей которым государство помогает с оплатой коммуналки необходимо все оплачивать во время в строго установленные сроки, иначе он лишатся так необходимых им субсидий.
Соответственно для этих категорий граждан, о повышении уровня жизни которых говорил Лидер нашей Страны В.В.Путин,
а также в своем послании губернатор Самарской области Н.И.Меркушкин нужно платить сейчас и неждать когда коммунальник и сбербанк решат свои технические проблемы. И им придется как минимум заплатить 60 с лишнем рублей
из своего и так тощего кошелька.
Вы скажите что такое 63 рубля, мелочь, возможно для кого то да. Но для кого это мелочь тот и не получает субсидий от государства а для малообеспеченных граждан, особенно в наше кризисное время
это - 3 буханки хлеба, практически столько расходует этого продукта пенсионер в течении 5-7 дней.
Для примера стоимость буханки хлеба в магазине сети "магнит" в непосредственной близости с офисом
ООО УК «Коммунальник» на ул. Московской, д6 и как раз рядом с домами которые и обслуживает эта УК.
мы видем хлеб стоит 19 рублей(куплен сегодня на чеке есть дата и время покупки)
а вот еще раз платежка и чек сбербанка
на ней мы видим что комиссия составляет 63 рубля.
Итого если купить 3 буханки хлеба по 19 рублей получится 57 рублей, следовательно еще и останется 6 рублей.
Получается что государство помогает малообеспеченным гражданам а коммерсанты забирают.
Для разнесения ситуации я решил зайти в ЖЭУ №5 ООО УК «Коммунальник», на ул. Московская,д6
Из ЖЭУ меня перенаправили в расчетный отдел, который находится тут же в кабинете №202
Где мне пояснили, что виноваты как бы не они а сбербанк, на что я им сказал, что у меня договорные отношения с ними
а не с банком. Дальше пришлось сказать что я пришел как общественник и интересуюсь от лица жителей и вообще данная
ситуация на мой взгляд имеет почву для разбирательства в ней Самарского регионального штаба ОНФ.
В принципе общались со мной коректно и внимательно, специалист отдела расчетов объяснил что они направили
договор в сбербанк но были праздники выходные дни и банк не успел запустить программу так как, на ее запуск
требуется время(я точно не помню сколько дней но не один и не два).
Я логично спросил значит корень это сбербанк? На что получил ответ, что это не совсем так.
Возможно специалисты договорного отдела ООО УК «Коммунальник» поздно подали заявку.
На что я логично спросил, значит виновата Ваша компания, то есть ООО УК «Коммунальник»?
Ответ был примерно следующего содержания, по этому вопросу нужно обращатся в договорной отдел.
А вообще до 25 января вопрос решится, но людям кто хочет получать субсидии придется заплатить с комиссией.
Так же я спросил а почему было не предоставить народу(кто хочет заплатить без комиссии), произвести оплату
прямо в ЖЭУ или УК, на что был получен ответ нет кассира и тех возможностей.
По поводу оплаты на почте России, был получен ответ что с февраля 2016 года договор будет,
программа будет работать и платежи будут приниматься в прежнем режими.
Поживем увидим. В договорной отдел я звонить нестал, и так стало ясно что как всегда пострадали
самые не защищенные граждане, их лишили трех буханок свежего пшеничного хлеба как минимум.
До коле проблемы банков и коммерсантов, будут касаться граждан? причем самых незащищенных их слоев?
Может быть пора государству и властям проявлять больше контроля и усидчивости в работе, особенно касающейся
пенсионеров и малообеспеченных граждан и УК.