и еще - иногда очень сложно сохранить самообладание во время разговора. когда шаблоны рвутся как грелка в зубах тузика.
сохранить самообладание и не наговорить вещей, о которых будешь потом очень долго жалеть.
хотя может быть через некоторое время будешь жалеть о том, что промолчал.