2012/05/29 13:10:21

На прошлой неделе в Астрахани президент-председатель правления ВТБ24 Михаил Задорнов и губернатор Астраханской области Александр Жилкин подписали соглашение о сотрудничестве ВТБ24 и Астраханской области. 
Официальная встреча сменилась праздничным открытием нового отделения банка. Журналисты и блогеры пили шампанское, ели 16-килограммовый торт и клянчили у пресс-секретаря ВТБ24 гонорар. 


  



Меня на это мероприятие потянуло из-за недавней скандальной истории, связанной с невыдачей кредита инвалиду. 



На эту тему мы пообщались с личным пресс-секретарем председателя правления банка.  
Банк понёс огромную репутационную потерю из-за ошибки всего одного сотрудника.
Вопрос с кредитом Андрея Сычева должен решиться уже на этой неделе: банк, чтобы загладить свою вину, предоставляет ему специальные условия кредитования на каких-то сказочных условиях.
Думаю, что этот прецедент в корне сможет изменить ситуацию с кредитами для инвалидов. И если Андрея Сычева можно оценить, как платежеспособного заёмщика, то возможно скоро кредиты смогут брать и те, у кого действительно не хватает денег не то что на автомобиль, но даже на инвалидное кресло. 
Бизнес, который торгует деньгами и за счёт этого зарабатывает, может должен быть социально-ответственным.

Сейчас каждый новый офис банка ВТБ24 оснащается пандусами и подъемниками для инвалидов. Переоборудуются старые офисы. И лишь здания, которые являются историческими памятниками, остаются без таких вот новинок: там устанавливают специальные кнопки для вызова сотрудников. 

P.S. Офис банка ВТБ24 в Екатеринбурге, в котором пытался получить кредит Андрей Сычев, не был оснащен ни пандусами, ни новым подъемником (здание является памятником архитектуры и не подлежит перестройке). В первый раз он воспользовался помощью близких. Когда Андрей Сычев вернулся в это отделения банка уже за извинениями - его заносили туда на руках. 

60 посетителей, 1 комментарий, 0 ссылок, за 24 часа